DATENSCHUTZERKLÄRUNG

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 8. August 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen, Onlinebuchungen, Bestellungen, Zahlungen und im Rahmen unserer fotografischen Leistungen verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

1. Verantwortliche

Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Alesia Ramhofer
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung
FOTOSTUDIO Ramhofer

FISCHAPARK
Zehnergürtel 12–24, Top 114
2700 Wiener Neustadt
Österreich

UID-Nummer: ATU74543238

E-Mail: info@fotoramhofer.at
Telefon: +43 660 634 94 71
Telefon Studio: +43 2622 20433
Website: https://www.fotoramhofer.at

Datenschutzanfragen können jederzeit an info@fotoramhofer.at gerichtet werden.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

• den Besuch unserer Website,
• Kontaktanfragen über Formulare, E-Mail oder Telefon,
• Online-Terminbuchungen und Terminverwaltung,
• Kundenkonten,
• Bestellungen im Onlineshop,
• den Kauf und die Einlösung von Gutscheinen,
• Onlinezahlungen,
• Newsletter und elektronische Kundeninformationen,
• fotografische Aufträge,
• die Aufnahme, Auswahl, Bearbeitung, Speicherung und Lieferung von Fotos,
• Pass- und Ausweisfotos,
• Kinder-, Baby- und Familienaufnahmen,
• Erotik- und Aktaufnahmen,
• Business-, Bewerbungs- und Unternehmensfotografie,
• die Veröffentlichung von Bildern nach gesonderter Zustimmung,
• unsere Auftritte auf sozialen Netzwerken,
• Buchungszugänge über Google, Facebook und Instagram.

1. Kategorien verarbeiteter Daten

Abhängig von der jeweiligen Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten:
• Vor- und Nachname,
• Titel,
• Anschrift,
• Geburtsdatum oder Altersangaben, soweit erforderlich,
• Kundennummer,
• Benutzerkonto- und Anmeldedaten.

Kontaktdaten:
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Postanschrift,
• Angaben aus Nachrichten und Kontaktanfragen.

Vertrags- und Buchungsdaten:
• gebuchte Leistung,
• Termin und Uhrzeit,
• teilnehmende Personen,
• besondere Wünsche,
• Auftrags- und Bestelldaten,
• Gutschein- und Rabattinformationen,
• Rechnungs- und Zahlungsstatus,
• Stornierungen und Terminverschiebungen.

Zahlungsdaten:
• gewählte Zahlungsart,
• Zahlungsbetrag,
• Transaktionsnummer,
• Zahlungsstatus,
• gegebenenfalls Rechnungsanschrift,
• Informationen zu Rückerstattungen oder Zahlungsstörungen.

Vollständige Kreditkarten- oder Bankzugangsdaten werden grundsätzlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und uns üblicherweise nicht vollständig angezeigt.

Foto- und Bilddaten:
• angefertigte Bildaufnahmen,
• Bildauswahl und Bildnummern,
• bearbeitete und unbearbeitete Bilddateien,
• technische Bildinformationen,
• Angaben zu den abgebildeten Personen,
• gegebenenfalls Angaben zu gewünschten Verwendungszwecken,
• Freigaben und Einwilligungen zur Veröffentlichung.

Technische Website-Daten:
• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten und Dateien,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Gerätetyp,
• Spracheinstellungen,
• ungefähre Standortinformationen,
• Cookie- und Einwilligungsinformationen,
• Sitzungs- und Sicherheitsinformationen.

1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Dies betrifft insbesondere Terminbuchungen, Anfragen zu unseren Leistungen, Fotoshootings, Bildbearbeitung, Herstellung und Lieferung von Bildern und Fotoprodukten, Gutscheinbestellungen, Zahlungen und Kundenkonten.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen

Hierzu gehören insbesondere steuerrechtliche, unternehmensrechtliche und buchhalterische Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Einwilligung verwenden wir insbesondere für:
• nicht notwendige Cookies,
• Analyse- und Marketingdienste,
• Newsletter,
• die freiwillige Veröffentlichung von Kundenbildern,
• die Verwendung von Bildern für Website, Social Media, Portfolio oder Werbung,
• gegebenenfalls besonders sensible Bildinhalte.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website, der Abwehr von Missbrauch und Angriffen, der Bearbeitung allgemeiner Anfragen, der Kundenbetreuung, der Organisation des Geschäftsbetriebs und der Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.

Soweit personenbezogene Daten besondere Kategorien im Sinne des Art. 9 DSGVO betreffen, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn eine entsprechende gesetzliche Ausnahme besteht oder eine erforderliche ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

1. Bereitstellung und Hosting der Website durch Wix

Unsere Website wird mit Wix erstellt und betrieben.

Anbieter ist insbesondere:

Wix.com Ltd.
5 Yunitsman Street
Tel Aviv 6936025
Israel

EU-Vertretung:
Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2, D02HX96
Irland

Wix stellt insbesondere Websitehosting, Sicherheitsfunktionen, Onlineformulare, Wix Bookings, Shop- und Gutscheinfunktionen, Kundenkonten, CRM, Wix Payments, Wix Analytics und weitere technische Funktionen bereit.

Beim Besuch der Website können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten, Zeitstempel, aufgerufene Seiten sowie Sicherheits- und Sitzungsdaten verarbeitet werden.

Weitere Informationen:
https://www.wix.com/about/privacy

1. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Fehler- und Sicherheitsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen und Gewährleistung der Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

1. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Technologien können insbesondere für Seitennavigation, Sicherheit, Terminbuchung, Kundenkonten, Warenkorb, Zahlungsabwicklung und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl verwendet werden.

Nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Eine Ablehnung nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt die grundlegende Nutzung der Website nicht. Einzelne Karten-, Analyse- oder Marketingfunktionen können dann jedoch nicht verfügbar sein.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und den jederzeit erreichbaren Privatsphäre-Einstellungen.

1. Cookie-Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir Usercentrics for Wix.

Anbieter:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Dabei können insbesondere Einwilligungs- oder Ablehnungsentscheidungen, Zeitpunkt der Entscheidung, Geräte- und Browserinformationen, Einwilligungs-ID und ausgewählte Kategorien verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Verwaltung und dem Nachweis Ihrer Cookie-Entscheidung.

Weitere Informationen:
https://usercentrics.com/privacy-policy/

1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bei Anfragen im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Auftrag erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Für unsere E-Mail-Kommunikation kann Microsoft 365 beziehungsweise Outlook eingesetzt werden.

Anbieter im europäischen Raum ist grundsätzlich:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Weitere Informationen:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

1. Online-Terminbuchung mit Wix Bookings

Für Onlinebuchungen verwenden wir Wix Bookings.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• ausgewählte Leistung,
• Termin und Uhrzeit,
• Preis,
• Zahlungsstatus,
• Anzahl und gegebenenfalls Alter der Teilnehmer,
• freiwillige Anmerkungen,
• Informationen zu Stornierungen und Terminverschiebungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und andere vertragsbezogene Nachrichten können per E-Mail oder über technisch eingerichtete Kommunikationswege versandt werden.

Unsere Buchungsleistungen können zusätzlich über Buchungsintegrationen von Google sowie über Buchungsbuttons auf Facebook und Instagram erreichbar sein.

Die Buchungsbuttons auf Facebook und Instagram können Kunden zu unserer Wix-Buchungsseite weiterleiten. Über Google können verfügbare Leistungen zusätzlich in Google Search oder Google Maps angezeigt und Buchungen über die dort angebotene Buchungsfunktion eingeleitet werden.

Bei der Nutzung dieser Plattformen können Google beziehungsweise Meta Daten über die jeweilige Interaktion nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Sobald eine Buchung in unserem Buchungssystem erfasst wird, erfolgt die weitere Verarbeitung der für die Terminbuchung erforderlichen Daten über Wix Bookings auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

1. Kundenkonto und Mitgliederbereich

Auf unserer Website kann ein Kundenkonto beziehungsweise Mitgliederbereich angeboten werden.

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, Kontaktdaten, Buchungen, Bestellungen, Zahlungsstatus und technische Sicherheitsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Das Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden. Gesetzlich aufzubewahrende Vertrags-, Buchungs- oder Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.

1. Onlineshop, Gutscheine und Bestellungen

Bei Bestellungen und beim Kauf von Gutscheinen können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- oder Lieferanschrift, Gutscheinwert, Gutscheincode, Bestellnummer, Preis, Zahlungsart und Zahlungsstatus verarbeitet werden.

Wenn der Gutschein für eine andere Person bestimmt ist, können zusätzlich der Name der beschenkten Person und eine freiwillige Nachricht verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Steuerlich relevante Daten werden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gespeichert.

1. Onlinezahlungen und Wix Payments

Für Onlinezahlungen verwenden wir Wix Payments und die im jeweiligen Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten.

Je nach gewählter Zahlungsart können weitere Zahlungsdienstleister, Kartenunternehmen, Banken oder Wallet-Anbieter beteiligt sein.

Dabei können insbesondere Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Währung, Transaktionsnummer, Zahlungsstatus sowie Sicherheits- und Betrugsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sicherheits- und Betrugsprüfungen können zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartennummern, Prüfziffern oder Zugangsdaten zum Onlinebanking.

1. Kunden- und Auftragsdaten im Fotostudio

Bei persönlichen, telefonischen oder elektronischen Aufträgen verarbeiten wir die für den jeweiligen Auftrag erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, gebuchte Leistung, Termin, Teilnehmer, besondere Wünsche, Auftragsumfang, Bildauswahl, Produkte, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie Korrespondenz gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

1. Fotografische Aufnahmen und Bildbearbeitung

Erkennbare Abbildungen von Personen sind personenbezogene Daten.

Im Rahmen eines Fotoauftrags können insbesondere Aufnahmen, technische Aufnahmedaten, Bildnummern, Auswahlmarkierungen, Bearbeitungsschritte, Retuschewünsche, fertige Bilddateien sowie Angaben zu Nutzungszwecken und Bildrechten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Auftrags, zur Bildauswahl, Bearbeitung, Lieferung und gegebenenfalls Herstellung bestellter Fotoprodukte auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine biometrische Gesichtserkennung zum Zweck der eindeutigen Identifizierung von Kunden wird durch das Fotostudio nicht durchgeführt.

Kundenbilder werden durch uns nicht zum Training eigener KI-Modelle verwendet.

1. KI-gestützte Bildbearbeitung mit Evoto

Für bestimmte Bildbearbeitungs- und Retuschearbeiten können wir die KI-gestützte Bildbearbeitungssoftware Evoto verwenden.

Für Nutzer außerhalb der USA nennt Evoto als grundsätzlich zuständige Gesellschaft:

TRUESIGHT PTE. LTD.
3 Fraser Street
#04-23A DUO Tower
Singapore 189352

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere Bilddateien, Vorschaubilder, Gesichtsabbildungen, Projektdateien, technische Metadaten und Bearbeitungsinformationen verarbeitet werden, soweit dies für die von uns gewählte Bearbeitungsfunktion erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des mit dem Kunden vereinbarten Foto- und Bildbearbeitungsauftrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Bildinhalte besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO erkennen lassen, erfolgt die Verarbeitung nur bei Vorliegen einer entsprechenden gesetzlichen Grundlage beziehungsweise erforderlichen ausdrücklichen Einwilligung.

Nach den aktuellen Datenschutzinformationen von Evoto werden Kundeninhalte nicht ohne eine ausdrückliche, aktive Zustimmung zum Training generativer KI-Modelle verwendet. Wir erteilen keine freiwillige Zustimmung dazu, Kundenbilder für ein allgemeines Training generativer KI-Modelle zu verwenden.

Bei der Nutzung bestimmter Evoto-Funktionen können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Evoto gibt an, derzeit für bestimmte Nutzerdaten AWS-Server in Oregon, USA, einzusetzen und bei erforderlichen internationalen Übermittlungen geeignete Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen vorzusehen.

Weitere Informationen:
https://www.evoto.ai/
https://res.evoto.ai/protocol/en/evoto/privacy

1. Aufnahmen von Kindern und Jugendlichen

Bei Baby-, Kinder-, Familien- und vergleichbaren Aufnahmen achten wir besonders auf den Schutz Minderjähriger.

Die buchende beziehungsweise beauftragende Person muss zur Erteilung des Fotoauftrags berechtigt sein und sicherstellen, dass erforderliche Zustimmungen der obsorgeberechtigten Personen vorliegen.

Verarbeitet werden können insbesondere Aufnahmen des Kindes, Name beziehungsweise Vorname, Alter oder Geburtsdatum soweit erforderlich, Kontaktdaten der obsorgeberechtigten Person, Bildauswahl und Bestelldaten.

Die Verarbeitung zur Durchführung des Fotoauftrags erfolgt grundsätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Veröffentlichung von Kinderbildern erfolgt nicht automatisch aufgrund eines Fotoauftrags. Dafür ist eine gesonderte freiwillige Freigabe erforderlich.

1. Erotik-, Akt- und intime Aufnahmen

Erotik-, Akt- und vergleichbare Aufnahmen werden besonders vertraulich behandelt.

Der Zugriff ist auf jene Personen beziehungsweise erforderlichen Dienstleister beschränkt, die unmittelbar mit Auswahl, Bearbeitung und Lieferung befasst sind.

Soweit solche Aufnahmen besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO erkennen lassen, erfolgt die Verarbeitung nur bei Vorliegen einer entsprechenden gesetzlichen Ausnahme beziehungsweise einer erforderlichen ausdrücklichen Einwilligung.

Eine Veröffentlichung oder Verwendung zu Werbezwecken erfolgt ausschließlich aufgrund einer gesonderten, freiwilligen Freigabe.

Erotik- und Aktaufnahmen werden durch uns nicht zum Training generativer KI-Modelle freigegeben.

1. Pass-, Ausweis- und elektronische Passfotos

Bei Pass- und Ausweisfotos verarbeiten wir insbesondere die angefertigte Aufnahme, erforderliche Bildformate, Auftrags- und Zahlungsdaten sowie Kontaktdaten, wenn eine digitale Zustellung gewünscht wird.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des gewünschten Auftrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn ausdrücklich eine elektronische Bereitstellung oder Übermittlung an ein technisches Passbildsystem beziehungsweise eine zuständige Stelle gewünscht wird, können die hierfür erforderlichen Bild- und Referenzdaten an den entsprechenden technischen Anbieter oder die zuständige Stelle übermittelt werden.

Die behördliche Weiterverarbeitung liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs des Fotostudios.

1. Bildauswahl, Onlinegalerien und digitale Lieferung

Digitale Bilder können über eine Onlinegalerie, einen Downloadlink, per E-Mail oder auf einem Datenträger bereitgestellt werden.

Dabei können insbesondere Name und E-Mail-Adresse, Bilddateien, Galerie- oder Auftragsnummern, Auswahlmarkierungen, Downloadinformationen und technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zugangslinks und Passwörter sind vertraulich zu behandeln.

1. Fotolabore, Druckereien und Hersteller

Wenn Fotoabzüge, Rahmen, Fotobücher, Glasprodukte oder andere Fotoprodukte bestellt werden, können erforderliche Daten an beauftragte Fotolabore, Druckereien, Hersteller oder Versanddienstleister übermittelt werden.

Übermittelt werden nur jene Daten, die zur Herstellung beziehungsweise Lieferung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

1. Veröffentlichung von Kundenbildern

Der Abschluss eines Fotoauftrags berechtigt uns nicht automatisch zur Veröffentlichung erkennbarer Kundenbilder.

Eine Verwendung für Website, Social Media, Portfolio, Studioausstellung, Schaufenster, Drucksorten, Werbung, Wettbewerbe oder andere öffentliche Präsentationen erfolgt nur aufgrund einer gesonderten freiwilligen Einwilligung beziehungsweise Freigabe.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an info@fotoramhofer.at widerrufen werden.

Nach einem Widerruf werden zukünftige Veröffentlichungen eingestellt und online veröffentlichte Bilder im technisch möglichen und zumutbaren Umfang entfernt.

1. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Zeitpunkt der Anmeldung und Einwilligungsstatus verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Newsletter können über Wix E-Mail-Marketing versandt werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail an info@fotoramhofer.at widerrufen.

1. Wix Analytics

Wir verwenden die Statistikfunktionen von Wix, um die Nutzung unserer Website auszuwerten.

Dabei können insbesondere Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Navigationswege, Sitzungsinformationen und Interaktionen verarbeitet werden.

Nicht notwendige Analysefunktionen werden nur entsprechend der über unser Einwilligungssystem getroffenen Auswahl verwendet.

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Analyseverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

1. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite ist eine interaktive Karte von Google Maps eingebunden.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps ist in unserem aktuellen Einwilligungssystem der Kategorie „Analytisch“ zugeordnet.

Die eingebettete Karte wird erst nach entsprechender Einwilligung geladen. Ohne Einwilligung wird ein Platzhalter angezeigt.

Nach Freigabe können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Karteninteraktionen und gegebenenfalls Standortinformationen an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

1. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere Facebook, Instagram, Google Maps und Google-Unternehmensprofil.

Bei einem gewöhnlichen externen Link erfolgt eine Datenübermittlung an den jeweiligen Plattformanbieter grundsätzlich erst, wenn Sie den Link anklicken und die externe Website beziehungsweise App öffnen.

Ab diesem Zeitpunkt gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

1. Facebook- und Instagram-Auftritte

Wir betreiben Unternehmensprofile auf Facebook und Instagram.

Anbieter im europäischen Raum:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Wenn Sie unsere Profile besuchen, Nachrichten senden, Beiträge kommentieren oder auf andere Weise interagieren, verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir können Daten verarbeiten, wenn Sie uns eine Nachricht oder Anfrage senden, kommentieren, reagieren oder auf andere Weise mit unserem Unternehmensprofil kommunizieren.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://privacycenter.instagram.com/policy/

1. Meta Pixel und Meta Conversions API

Wir verwenden das Meta Pixel und die über Wix verbundene Meta Conversions API (CAPI).

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Das Meta Pixel dient insbesondere dazu, den Erfolg unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen und Conversion-Ereignisse zuzuordnen.

Die Meta Conversions API ermöglicht ergänzend die serverseitige Übermittlung bestimmter Ereignisdaten an Meta.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten,
• Datum und Uhrzeit,
• Referrer-URL,
• IP-Adresse,
• Browser- und Geräteinformationen,
• Cookie- und Gerätekennungen,
• Meta-Klickkennungen,
• Interaktionen mit unserer Website,
• aufgerufene Leistungen oder Produkte,
• Beginn oder Abschluss einer Terminbuchung,
• Gutschein- oder Produktkäufe,
• Kontakt- und Conversion-Ereignisse,
• Bestellwert und Währung.

Das Meta Pixel wird erst nach entsprechender Einwilligung in Marketing-Technologien geladen. Die Marketing-Integration wird auf Grundlage der vorherigen Einwilligung verwendet.

Soweit ein erweiterter Abgleich eingesetzt wird, können bestimmte Kontakt- oder Zuordnungsinformationen vor der Übermittlung gehasht werden.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Messung und Optimierung unserer Facebook- und Instagram-Werbung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Privatsphäre-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools

1. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, aufgrund einer Einwilligung oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• Wix und verbundene Wix-Unternehmen,
• Usercentrics,
• Microsoft 365 beziehungsweise Outlook,
• Evoto beziehungsweise Truesight bei entsprechender Bildbearbeitung,
• Zahlungsdienstleister,
• Banken und Kartenunternehmen,
• Steuerberatung und Buchhaltung,
• IT- und Supportdienstleister,
• Fotolabore und Druckereien,
• Produkthersteller,
• Versanddienstleister,
• Anbieter von Onlinegalerien oder Dateiübertragungen,
• Google bei Nutzung entsprechender Google-Dienste,
• Meta bei Nutzung unserer Social-Media-Auftritte sowie – nach entsprechender Einwilligung – im Rahmen von Meta Pixel und Meta Conversions API,
• Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung,
• Rechtsvertretungen und Versicherungen bei rechtlichen Ansprüchen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Kundendaten.

1. Unternehmens- und Auftragsfotografie

Bei Aufträgen für Unternehmen, Arbeitgeber, Schulen, Kindergärten oder andere Organisationen kann die beauftragende Organisation datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Soweit wir personenbezogene Daten ausschließlich nach dokumentierten Weisungen einer solchen Organisation verarbeiten, können wir als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Erforderlichenfalls wird eine Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

1. Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne Dienstleister, insbesondere Wix, Google, Microsoft, Meta oder Evoto/Truesight, können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Als Schutzmechanismen kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende technische beziehungsweise organisatorische Maßnahmen in Betracht.

1. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Allgemeine Anfragen ohne Vertragsabschluss:
Grundsätzlich bis zu sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation, soweit keine längere Speicherung erforderlich ist.

Buchungs-, Vertrags- und Kundendaten:
Für die Dauer der Vertragsabwicklung und anschließend grundsätzlich bis zu drei Jahre, soweit keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder Notwendigkeit zur Rechtsverteidigung besteht.

Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen:
Grundsätzlich sieben Jahre entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. In gesetzlich vorgesehenen Fällen können längere Fristen gelten.

Kundenkonto:
Bis zur Löschung des Kundenkontos beziehungsweise bis zu einem entsprechenden Löschungsantrag; gesetzlich aufzubewahrende Vertrags- und Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.

Normale Kundenaufnahmen:
Fertig bearbeitete und gelieferte Kundenbilder können grundsätzlich bis zu drei Jahre nach der letzten Lieferung aufbewahrt werden, insbesondere für Reklamationen und Nachbestellungen.

Nicht ausgewählte Aufnahmen werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine längere Speicherung vereinbart wurde oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Eine dauerhafte Archivierung wird nicht geschuldet.

Pass- und Ausweisfotos:
Digitale Arbeitsdateien werden grundsätzlich spätestens drei Monate nach Übergabe beziehungsweise Übermittlung gelöscht, soweit keine andere gesetzliche oder technische Notwendigkeit besteht.

Erotik-, Akt- und besonders intime Aufnahmen:
Nicht ausgewählte Aufnahmen werden grundsätzlich spätestens drei Monate nach Abschluss der Bildauswahl gelöscht.

Gelieferte bearbeitete Aufnahmen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach vollständiger Lieferung gelöscht, soweit keine längere Archivierung ausdrücklich vereinbart wurde oder zur Bearbeitung einer Reklamation beziehungsweise Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Onlinegalerien und Downloadlinks:
Werden nach dem jeweils vorgesehenen beziehungsweise mitgeteilten Zeitraum deaktiviert oder gelöscht.

Veröffentlichte Bilder:
Werden bis zum Widerruf der entsprechenden Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall des Veröffentlichungszwecks verwendet.

Newsletter:
Newsletterdaten werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Cookie-, Analyse- und Marketingdaten:
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Dienst, dem Verarbeitungszweck und den Einstellungen beim jeweiligen Anbieter. Weitere Informationen finden Sie in den Cookie- und Privatsphäre-Einstellungen.

1. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, um beispielsweise:

• eine Anfrage zu bearbeiten,
• einen Termin zu reservieren,
• einen Vertrag abzuschließen,
• ein Fotoshooting durchzuführen,
• Bilder oder Produkte zu liefern,
• eine Zahlung abzuwickeln oder
• eine Rechnung auszustellen.

Ohne erforderliche Daten kann die jeweilige Leistung möglicherweise nicht erbracht werden.

Die Bereitstellung von Daten für Newsletter, nicht notwendige Cookies, Analyse, Marketing und freiwillige Veröffentlichungen ist nicht verpflichtend.

1. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen grundsätzlich keine Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO beruhen.

Zahlungsdienstleister können automatisierte Sicherheits- oder Betrugsprüfungen durchführen.

1. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere:

• das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• das Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• das Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• das Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@fotoramhofer.at

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

1. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

1. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere verschlüsselte HTTPS-Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, passwortgeschützte Systeme, Sicherheitsfunktionen und eine Beschränkung des Zugriffs auf Kunden- und Bilddaten.

Trotz sorgfältiger Schutzmaßnahmen kann bei Datenübertragungen über das Internet kein absolut lückenloser Schutz garantiert werden.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen, die Website oder eingesetzte Dienstleister ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 8. August 2026