top of page

Datenschutzerklärung

Fotostudio Alesia Ramhofer

Stand: 30. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Kontaktanfragen, Onlinebuchungen, Bestellungen, Zahlungen und im Rahmen unserer fotografischen Leistungen verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes – DSG sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 – TKG 2021.

1. Verantwortliche

Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Alesia Ramhofer
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung
Fotostudio Alesia Ramhofer

FISCHAPARK
Zehnergürtel 12–24, Top 114
2700 Wiener Neustadt
Österreich

UID-Nummer: ATU74543238
E-Mail: info@fotoramhofer.at
Telefon: +43 660 634 94 71
Telefon Studio: +43 2622 20433
Website: https://www.fotoramhofer.at

Datenschutzanfragen können jederzeit an info@fotoramhofer.at gerichtet werden.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

  • den Besuch unserer Website,

  • Kontaktanfragen über Formulare, E-Mail oder Telefon,

  • Online-Terminbuchungen,

  • Terminverwaltung,

  • Kundenkonten,

  • Bestellungen im Onlineshop,

  • den Kauf und die Einlösung von Gutscheinen,

  • Onlinezahlungen,

  • Newsletter und elektronische Kundeninformationen,

  • fotografische Aufträge,

  • die Aufnahme, Auswahl, Bearbeitung, Speicherung und Lieferung von Fotos,

  • Pass- und Ausweisfotos,

  • Kinder-, Baby- und Familienaufnahmen,

  • Erotik- und Aktaufnahmen,

  • Business-, Bewerbungs- und Unternehmensfotografie,

  • die Veröffentlichung von Bildern nach gesonderter Zustimmung,

  • unsere Auftritte auf sozialen Netzwerken.

3. Kategorien verarbeiteter Daten

Abhängig von der jeweiligen Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stammdaten

  • Vor- und Nachname,

  • Titel,

  • Anschrift,

  • Geburtsdatum oder Altersangaben, soweit erforderlich,

  • Kundennummer,

  • Benutzerkonto- und Anmeldedaten.

Kontaktdaten

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Postanschrift,

  • Angaben aus Nachrichten und Kontaktanfragen.

Vertrags- und Buchungsdaten

  • gebuchte Leistung,

  • Termin und Uhrzeit,

  • teilnehmende Personen,

  • besondere Wünsche,

  • Auftrags- und Bestelldaten,

  • Gutschein- und Rabattinformationen,

  • Rechnungs- und Zahlungsstatus,

  • Stornierungen und Terminverschiebungen.

Zahlungsdaten

  • gewählte Zahlungsart,

  • Zahlungsbetrag,

  • Transaktionsnummer,

  • Zahlungsstatus,

  • gegebenenfalls Rechnungsanschrift,

  • Informationen zu Rückerstattungen oder Zahlungsstörungen.

Vollständige Kreditkarten- oder Bankzugangsdaten werden grundsätzlich vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und uns üblicherweise nicht vollständig angezeigt.

Foto- und Bilddaten

  • angefertigte Bildaufnahmen,

  • Bildauswahl und Bildnummern,

  • bearbeitete und unbearbeitete Bilddateien,

  • technische Bildinformationen,

  • Angaben zu den abgebildeten Personen,

  • gegebenenfalls Angaben zu gewünschten Verwendungszwecken,

  • Freigaben und Einwilligungen zur Veröffentlichung.

Technische Website-Daten

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten und Dateien,

  • Referrer-URL,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem,

  • Gerätetyp,

  • Bildschirmauflösung,

  • Spracheinstellungen,

  • ungefähre Standortinformationen aus der IP-Adresse,

  • Cookie- und Einwilligungsinformationen,

  • Sitzungs- und Sicherheitsinformationen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für:

  • Terminbuchungen,

  • Anfragen zu unseren Leistungen,

  • die Durchführung von Fotoshootings,

  • die Herstellung und Lieferung von Bildern und Fotoprodukten,

  • Gutscheinbestellungen,

  • Zahlungen,

  • Kundenkonten,

  • Reklamationen und Vertragsabwicklung.

Rechtliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Dazu zählen insbesondere steuerrechtliche, unternehmensrechtliche, buchhalterische und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Einwilligung verwenden wir insbesondere für:

  • nicht notwendige Cookies,

  • Analyse- und Werbedienste,

  • Newsletter,

  • freiwillige Veröffentlichung von Kundenbildern,

  • Verwendung von Bildern für Website, Social Media, Portfolio, Werbung, Ausstellungen oder Wettbewerbe,

  • gegebenenfalls die Verarbeitung besonders sensibler Bildinhalte.

Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Berechtigte Interessen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Unsere berechtigten Interessen liegen insbesondere in:

  • dem sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website,

  • der Abwehr von Missbrauch und Angriffen,

  • der Bearbeitung allgemeiner Anfragen,

  • der Kundenbetreuung,

  • der Organisation unseres Geschäftsbetriebs,

  • der Dokumentation von Aufträgen,

  • der Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche,

  • der Verbesserung unserer Leistungen,

  • der Verhinderung von Zahlungsausfällen und Betrugsfällen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Soweit Bildaufnahmen oder mitgeteilte Informationen besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO erkennen lassen, erfolgt die Verarbeitung nur, wenn eine gesetzliche Ausnahme besteht oder die betroffene Person ausdrücklich eingewilligt hat.

Das kann insbesondere bei Aufnahmen oder Informationen der Fall sein, aus denen Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen, eine Behinderung, die sexuelle Orientierung oder andere besonders geschützte Informationen hervorgehen.

5. Bereitstellung und Hosting der Website durch Wix

Unsere Website wird mit der Plattform Wix erstellt und betrieben.

Anbieter ist insbesondere:

Wix.com Ltd.
5 Yunitsman Street
Tel Aviv 6936025
Israel

EU-Vertretung:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2, D02HX96
Irland

Wix stellt unter anderem folgende Funktionen bereit:

  • Websitehosting,

  • technische Auslieferung der Website,

  • Sicherheits- und Stabilitätsfunktionen,

  • Onlineformulare,

  • Wix Bookings,

  • Wix Stores,

  • Gutschein- und Bestellfunktionen,

  • Kundenkonten,

  • Wix CRM,

  • Wix Payments,

  • Wix Analytics,

  • E-Mail- und Marketingfunktionen,

  • Cookie- und Einwilligungsverwaltung.

Beim Besuch der Website können durch Wix insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten, Zeitstempel, aufgerufene Seiten sowie Sicherheits- und Sitzungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Absicherung und technischen Stabilität der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Wix-Dienste zur Durchführung einer Buchung, Bestellung oder Zahlung eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir haben mit Wix die erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen abgeschlossen beziehungsweise nutzen die von Wix bereitgestellten Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix:

https://www.wix.com/about/privacy

6. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen in Server-Logfiles verarbeitet. Dazu können gehören:

  • IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit,

  • aufgerufene Seite oder Datei,

  • übertragene Datenmenge,

  • Browser und Betriebssystem,

  • Referrer-URL,

  • Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, technische Fehler festzustellen, Angriffe abzuwehren und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren technischen Betrieb, die Fehleranalyse und die Abwehr von Angriffen erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein sicherheitsrelevanter Vorfall untersucht oder ein rechtlicher Anspruch verfolgt werden muss.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien wie Local Storage oder ähnliche Speicherverfahren.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationseinheiten, die auf dem Endgerät des Besuchers gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, insbesondere:

  • Seitennavigation,

  • Sicherheit,

  • Betrugs- und Angriffserkennung,

  • Warenkorb,

  • Terminbuchung,

  • Kundenkonto,

  • Zahlungsabwicklung,

  • Speicherung der Cookie-Auswahl,

  • Stabilität und Darstellung der Website.

Diese Technologien werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021 eingesetzt, soweit sie für die ausdrücklich gewünschte Nutzung technisch unbedingt erforderlich sind.

Analyse- und Marketing-Cookies

Analyse-, Statistik- und Marketing-Cookies werden nur nach vorheriger Einwilligung gesetzt oder ausgelesen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die auf der Website verfügbare Funktion „Datenschutzeinstellungen“ beziehungsweise über das dort eingeblendete Datenschutzsymbol geändert oder widerrufen werden.

Eine Ablehnung nicht notwendiger Cookies hat keine Auswirkung auf die grundlegende Nutzbarkeit der Website. Einzelne Komfort-, Karten-, Analyse- oder Marketingfunktionen können dann jedoch nicht verfügbar sein.

Eine aktuelle Aufstellung der eingesetzten Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern wird direkt in den Cookie-Einstellungen der Website angezeigt.

8. Cookie-Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Für die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen verwenden wir die in Wix integrierte Lösung von:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Usercentrics verarbeitet insbesondere:

  • Einwilligungs- oder Ablehnungsentscheidung,

  • Datum und Uhrzeit der Entscheidung,

  • IP-Adresse,

  • Geräte- und Browserinformationen,

  • Einwilligungs-ID,

  • ausgewählte Cookie-Kategorien,

  • spätere Änderungen oder Widerrufe.

Die Verarbeitung ist notwendig, um gesetzlich vorgeschriebene Einwilligungen einzuholen und nachweisen zu können.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung.

Die Einwilligungsentscheidung wird nach Maßgabe der im Consent-System angegebenen Dauer gespeichert. Nachweisprotokolle können darüber hinaus so lange aufbewahrt werden, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten oder zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Weitere Informationen:

https://usercentrics.com/privacy-policy/

9. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Inhalt der Anfrage,

  • gewünschte Leistung,

  • gewünschter Termin,

  • mitgeteilte persönliche Informationen.

Bezieht sich die Anfrage auf einen möglichen oder bestehenden Auftrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der Anfrage und der geschäftlichen Kommunikation.

Bitte übermitteln Sie über ein allgemeines Kontaktformular keine unnötigen Gesundheitsdaten, intimen Informationen, Ausweiskopien oder anderen besonders sensiblen Daten.

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation kann Microsoft 365 beziehungsweise Outlook eingesetzt werden. Dabei können Kommunikationsdaten durch Microsoft verarbeitet werden.

Anbieter im europäischen Raum ist grundsätzlich:

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland

Weitere Informationen:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

10. Online-Terminbuchung mit Wix Bookings

Für die Onlinebuchung von Fotoshootings verwenden wir Wix Bookings.

Abhängig von der gebuchten Leistung werden insbesondere verarbeitet:

  • Vor- und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • ausgewählte Leistung,

  • Termin und Uhrzeit,

  • Preis,

  • Zahlungsstatus,

  • Anzahl und gegebenenfalls Alter der Teilnehmer,

  • freiwillige Anmerkungen und Wünsche,

  • Informationen zu Stornierungen oder Terminverschiebungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Pflichtfelder sind erforderlich, um die Buchung bearbeiten, Rückfragen stellen und den Termin durchführen zu können. Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Onlinebuchung nicht abgeschlossen werden.

Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und vertragsbezogene Informationen können per E-Mail oder – sofern technisch eingerichtet und angegeben – per SMS versandt werden. Diese Nachrichten sind keine Werbung, sondern dienen der Vertragsabwicklung.

11. Kundenkonto und Mitgliederbereich

Auf der Website kann ein Kundenkonto beziehungsweise Mitgliederbereich angeboten werden.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • verschlüsseltes Passwort,

  • Kontaktdaten,

  • Buchungen,

  • Bestellungen,

  • Rechnungs- und Zahlungsstatus,

  • gespeicherte Präferenzen,

  • technische Anmelde- und Sicherheitsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bereitstellung der gewünschten Kontofunktionen.

Das Passwort ist für uns nicht im Klartext einsehbar. Die technische Authentifizierung erfolgt über Wix.

Das Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden. Daten aus bereits abgeschlossenen Buchungen oder Bestellungen dürfen weiterhin gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Gründe zur Rechtsverteidigung bestehen.

12. Onlineshop, Gutscheine und Bestellungen

Bei Bestellungen im Onlineshop und beim Kauf von Gutscheinen können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Rechnungs- und Lieferanschrift,

  • bestellte Produkte oder Gutscheinwerte,

  • Gutscheincode,

  • Name einer beschenkten Person, sofern angegeben,

  • persönliche Gutscheinbotschaft, sofern angegeben,

  • Bestellnummer,

  • Preis,

  • Zahlungsart,

  • Zahlungs- und Lieferstatus,

  • Informationen zu Stornierungen, Rücktritten oder Rückerstattungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechnungs- und steuerlich relevante Daten werden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO aufbewahrt.

Daten einer beschenkten Person dürfen nur angegeben werden, wenn die bestellende Person zur Übermittlung berechtigt ist. Bitte übermitteln Sie in persönlichen Gutscheinbotschaften keine sensiblen oder vertraulichen Informationen.

13. Onlinezahlungen und Wix Payments

Für Onlinezahlungen verwenden wir Wix Payments und die im jeweiligen Bezahlvorgang angezeigten Zahlungsarten.

Je nach ausgewählter Zahlungsart können zusätzliche Zahlungsdienstleister, Kartenunternehmen, Banken oder Wallet-Anbieter beteiligt sein, beispielsweise:

  • Kredit- oder Debitkartenanbieter,

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • PayPal,

  • andere im Checkout ausdrücklich angezeigte Zahlungsdienste.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name,

  • Rechnungsanschrift,

  • E-Mail-Adresse,

  • Zahlungsbetrag,

  • Währung,

  • Transaktionsnummer,

  • Zahlungsstatus,

  • technische Geräte- und Sicherheitsinformationen,

  • Betrugs- und Risikoinformationen.

Die Zahlungsdaten werden zur Durchführung der Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Sicherheits- und Betrugsprüfungen können zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Das berechtigte Interesse liegt in der Verhinderung von Missbrauch, Zahlungsausfällen und betrügerischen Transaktionen.

Der konkret ausgewählte Zahlungsanbieter verarbeitet bestimmte Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Es gelten ergänzend die beim Zahlungsvorgang angezeigten Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartennummern, Prüfziffern oder Zugangsdaten zum Onlinebanking.

14. Verarbeitung von Kunden- und Auftragsdaten im Studio

Bei der persönlichen oder telefonischen Beauftragung verarbeiten wir die für den Auftrag notwendigen Daten.

Dazu können gehören:

  • Name und Kontaktdaten,

  • gebuchte Leistung,

  • Termin,

  • teilnehmende Personen,

  • besondere Wünsche,

  • Auftragsumfang,

  • Bildauswahl,

  • Produkte und Formate,

  • Rechnungs- und Zahlungsdaten,

  • Korrespondenz,

  • Informationen zu Reklamationen und Nachbestellungen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet.

15. Fotografische Aufnahmen und Bildbearbeitung

Erkennbare Abbildungen von Personen sind personenbezogene Daten.

Im Rahmen eines beauftragten Fotoshootings verarbeiten wir insbesondere:

  • angefertigte Aufnahmen,

  • technische Aufnahmedaten,

  • Bildnummern und Auswahlmarkierungen,

  • Bearbeitungsschritte,

  • Retusche- und Gestaltungswünsche,

  • fertige Bilddateien,

  • Angaben zu Nutzungszwecken und Bildrechten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des beauftragten Shootings, zur Bildauswahl, Bearbeitung, Lieferung und gegebenenfalls Herstellung von Fotoprodukten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Aufnahmen werden nur jenen Personen und Dienstleistern zugänglich gemacht, die sie für die Bearbeitung, Lieferung oder Herstellung bestellter Produkte benötigen.

Eine Verwendung von Kundenbildern zum Training eigener oder fremder KI-Modelle findet nicht statt.

Eine biometrische Gesichtserkennung zur eindeutigen Identifizierung von Personen wird durch das Fotostudio nicht durchgeführt.

16. Aufnahmen von Kindern und Jugendlichen

Bei Baby-, Kinder-, Familien- und Schulaufnahmen achten wir besonders auf den Schutz Minderjähriger.

Die buchende oder beauftragende Person muss zur Erteilung des Fotoauftrags berechtigt sein und sicherstellen, dass erforderliche Zustimmungen der obsorgeberechtigten Personen vorliegen.

Wir verarbeiten insbesondere:

  • Aufnahmen des Kindes,

  • Name oder Vorname, soweit erforderlich,

  • Alter oder Geburtsdatum, soweit für den Auftrag notwendig,

  • Kontaktdaten der obsorgeberechtigten Person,

  • Bildauswahl und Bestelldaten,

  • gegebenenfalls eine gesonderte Veröffentlichungsfreigabe.

Die Verarbeitung zur Durchführung des Fotoauftrags erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Veröffentlichung von Kinderbildern erfolgt niemals allein aufgrund des Fotoauftrags. Dafür ist eine gesonderte, ausdrückliche und freiwillige Freigabe erforderlich.

Auch bei einer Freigabe berücksichtigen wir das Wohl und die berechtigten Interessen des Kindes. Eine Veröffentlichung kann abgelehnt werden, wenn sie aus unserer Sicht die Würde, Sicherheit oder Privatsphäre des Kindes beeinträchtigen könnte.

17. Erotik-, Akt- und intime Aufnahmen

Erotik-, Akt- und vergleichbare Aufnahmen werden besonders vertraulich behandelt.

Der Zugriff ist auf jene Personen beschränkt, die unmittelbar mit Auswahl, Bearbeitung und Lieferung befasst sind.

Soweit solche Bilder besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO erkennen lassen, erfolgt die Verarbeitung aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder einer anderen anwendbaren gesetzlichen Ausnahme.

Eine Veröffentlichung, Portfolioverwendung oder Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt ausschließlich aufgrund einer gesonderten, freiwilligen und ausdrücklichen Einwilligung.

Die Zustimmung zur Anfertigung bestimmter Aufnahmen oder Posen kann während des Shootings jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.

Erotik- und Aktaufnahmen werden nicht für KI-Training, automatische Gesichtserkennung oder Profilbildung verwendet.

18. Pass-, Ausweis- und elektronische Passfotos

Bei Pass- und Ausweisfotos verarbeiten wir insbesondere:

  • die Aufnahme des Gesichts,

  • erforderliche Bildformate,

  • technische Informationen zur Erstellung,

  • Kontaktdaten, wenn eine digitale Zustellung gewünscht wird,

  • Auftrags- und Zahlungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des vom Kunden gewünschten Auftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn ausdrücklich eine elektronische Bereitstellung oder Übermittlung an ein technisches Passbildsystem beziehungsweise eine zuständige Stelle gewünscht wird, werden die hierfür erforderlichen Bild- und Referenzdaten an den im jeweiligen Verfahren eingesetzten technischen Anbieter oder die zuständige Stelle übermittelt.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur im Rahmen des Kundenauftrags oder einer gesetzlichen Verpflichtung.

Die endgültige behördliche Verarbeitung, insbesondere eine mögliche biometrische Verarbeitung durch Behörden oder behördliche Systeme, liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs des Fotostudios.

19. Bildauswahl, Onlinegalerien und digitale Lieferung

Digitale Bilder können über eine passwortgeschützte Onlinegalerie, einen Downloadlink, per E-Mail oder auf einem Datenträger bereitgestellt werden.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und E-Mail-Adresse,

  • Galerie- oder Auftragsnummer,

  • Bilddateien,

  • Auswahlmarkierungen,

  • Downloadinformationen,

  • technische Zugriffsdaten,

  • gegebenenfalls Passwort oder Zugangscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zugangslinks und Passwörter sind vertraulich zu behandeln. Wer einen gültigen Link oder Zugangscode erhält, kann abhängig von der technischen Einstellung auf die bereitgestellten Bilder zugreifen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Zugangsdaten nur an berechtigte Personen weiterzugeben und die bereitgestellten Dateien rechtzeitig herunterzuladen und zu sichern.

20. Fotolabore, Druckereien und Versanddienstleister

Wenn Fotoabzüge, Rahmen, Fotobücher, Glasprodukte, Gravuren oder andere Fotoprodukte bestellt werden, können die hierfür erforderlichen Daten an beauftragte Fotolabore, Druckereien, Hersteller oder Versanddienstleister übermittelt werden.

Abhängig vom Auftrag können dies sein:

  • ausgewählte Bilddateien,

  • Name,

  • Lieferanschrift,

  • Bestellnummer,

  • Produkt- und Formatangaben.

Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Dienstleister erhalten nur jene Daten, die für die Herstellung oder Zustellung des bestellten Produkts erforderlich sind.

21. Veröffentlichung von Kundenbildern

Der Abschluss eines Fotoauftrags berechtigt uns nicht automatisch zur Veröffentlichung erkennbarer Kundenbilder.

Eine Verwendung für folgende Zwecke erfolgt nur aufgrund einer gesonderten Einwilligung:

  • Website,

  • Social Media,

  • Onlineportfolio,

  • Studioausstellung,

  • Schaufenster,

  • Flyer und Drucksorten,

  • Werbeanzeigen,

  • Wettbewerbe,

  • Ausstellungen,

  • Präsentationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft an info@fotoramhofer.at widerrufen werden.

Nach einem Widerruf werden zukünftige Veröffentlichungen eingestellt und online veröffentlichte Bilder im technisch möglichen und zumutbaren Umfang entfernt. Bereits hergestellte Druckwerke müssen grundsätzlich nicht zurückgerufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verwendung bleibt unberührt.

22. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir insbesondere:

  • E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Name,

  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung,

  • technische Nachweisdaten,

  • Einwilligungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Absicherung der Anmeldung kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen.

Der Newsletter kann über Wix E-Mail-Marketing versandt werden.

Sofern Newsletter-Statistiken aktiviert sind und Sie eingewilligt haben, können zusätzlich Öffnungen, Klicks, Endgerätetyp, Zeitpunkt und aufgerufene Links ausgewertet werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an info@fotoramhofer.at widerrufen.

Nach der Abmeldung wird die E-Mail-Adresse nicht mehr für Newsletter verwendet. Ein minimaler Sperrvermerk kann gespeichert bleiben, um eine erneute unerwünschte Zusendung zu verhindern und den Widerruf nachweisen zu können.

23. Wix Analytics

Wir verwenden Wix Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und welche Seiten, Leistungen und Buchungswege besonders relevant sind.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • IP-Adresse oder daraus abgeleitete ungefähre Region,

  • Gerätetyp,

  • Browser,

  • Betriebssystem,

  • besuchte Seiten,

  • Verweildauer,

  • Navigationswege,

  • Sitzungsinformationen,

  • Buchungen und Bestellungen,

  • technische Ereignisse und Interaktionen.

Wix Analytics wird für nicht notwendige Analysezwecke nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen werden.

Die Ergebnisse werden von uns grundsätzlich in statistischer Form verwendet, um Inhalte, Benutzerführung und Leistungen der Website zu verbessern.

24. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads, um unsere Leistungen in der Google-Suche zu bewerben und den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und dem Marketing-Tracking zustimmen, können Google und wir erkennen, ob bestimmte Handlungen ausgeführt wurden, zum Beispiel:

  • Aufruf einer bestimmten Seite,

  • Klick auf eine Schaltfläche,

  • Kontaktanfrage,

  • Beginn oder Abschluss einer Terminbuchung,

  • Kauf eines Gutscheins,

  • sonstige definierte Conversion.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,

  • Cookie- und Gerätekennungen,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • Zeitpunkt des Anzeigenklicks,

  • besuchte Seiten,

  • Conversion-Ereignis,

  • Referrer-Informationen,

  • gegebenenfalls eine Google-Klickkennung.

Google Ads und Conversion-Tracking werden nur nach vorheriger Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen werden.

Wir erhalten grundsätzlich statistische Auswertungen und können daraus nicht ohne Weiteres die Identität einzelner Websitebesucher feststellen.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

https://myadcenter.google.com/

25. Google Maps

Auf unserer Website können Karten, Standortinformationen oder Routenfunktionen von Google Maps verwendet werden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Bei einer eingebetteten Karte können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden:

  • IP-Adresse,

  • Geräte- und Browserinformationen,

  • Standortdaten, sofern im Endgerät freigegeben,

  • aufgerufene Seite,

  • Datum und Uhrzeit,

  • Interaktionen mit der Karte.

Eine eingebettete Google-Karte darf erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Wenn lediglich ein externer Link zu Google Maps oder „Route planen“ verwendet wird, erfolgt die Datenübermittlung an Google erst, wenn Sie den Link anklicken und die Google-Website beziehungsweise App öffnen.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

26. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten, insbesondere:

  • Instagram,

  • Facebook,

  • Google Maps,

  • Google-Unternehmensprofil,

  • Bewertungsplattformen.

Bei einem bloßen externen Link werden nicht automatisch Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Eine Datenübermittlung erfolgt grundsätzlich erst, wenn Sie den Link anklicken und die externe Plattform aufrufen.

Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.

Wenn zukünftig Social-Media-Feeds, Videos, Bewertungswidgets oder andere externe Inhalte unmittelbar auf der Website eingebettet werden, dürfen diese erst nach der erforderlichen Einwilligung geladen werden.

27. Facebook- und Instagram-Auftritte

Wir betreiben Unternehmensauftritte auf Facebook und Instagram.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, kommentieren, Nachrichten senden oder mit Inhalten interagieren, verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen.

Wir können Daten verarbeiten, wenn Sie:

  • uns eine Nachricht senden,

  • einen Beitrag kommentieren,

  • an einem Gewinnspiel teilnehmen,

  • eine Anfrage stellen,

  • eine Bewertung oder Reaktion abgeben.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an Kommunikation, Außendarstellung und Kundenbetreuung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Meta kann uns statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Seiten bereitstellen. Auf die vollständige Datenerhebung und Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

https://privacycenter.instagram.com/policy/

28. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, aufgrund einer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen zulässig ist.

Mögliche Empfänger sind insbesondere:

  • Wix und verbundene Wix-Unternehmen,

  • Usercentrics,

  • Microsoft 365 beziehungsweise Outlook,

  • Zahlungsdienstleister,

  • Banken und Kartenunternehmen,

  • Steuerberatung und Buchhaltung,

  • IT- und Supportdienstleister,

  • Fotolabore und Druckereien,

  • Produkthersteller,

  • Versand- und Zustelldienstleister,

  • Anbieter von Onlinegalerien oder Dateiübertragungen,

  • Google bei eingewilligter Nutzung von Google-Diensten,

  • Meta bei Nutzung unserer Social-Media-Auftritte,

  • Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung,

  • Rechtsvertretungen und Versicherungen bei rechtlichen Ansprüchen.

Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, soweit dies erforderlich ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Kundendaten.

29. Unternehmens- und Auftragsfotografie

Bei Aufträgen für Unternehmen, Arbeitgeber, Schulen, Kindergärten oder andere Einrichtungen kann die beauftragende Organisation datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Soweit wir personenbezogene Daten ausschließlich nach dokumentierten Weisungen dieser Organisation verarbeiten, kann das Fotostudio als Auftragsverarbeiter tätig werden. In diesem Fall wird erforderlichenfalls eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Die beauftragende Organisation ist insbesondere dafür verantwortlich, die betroffenen Personen über die Verarbeitung zu informieren und erforderliche Einwilligungen oder andere Rechtsgrundlagen sicherzustellen.

30. Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne Dienstleister, insbesondere Wix, Google, Microsoft oder Meta, können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder an verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Als Schutzmechanismen kommen insbesondere in Betracht:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,

  • die Teilnahme eines US-Unternehmens am EU-US Data Privacy Framework,

  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,

  • zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.

Trotz dieser Maßnahmen kann bei einer Verarbeitung in Drittländern nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass ausländische Behörden nach den dort geltenden Rechtsvorschriften Zugriff auf Daten verlangen.

31. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Grundsätzlich gelten folgende Kriterien und vorgesehene Fristen:

Allgemeine Anfragen ohne Vertragsabschluss

Daten aus unverbindlichen Anfragen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, sofern keine weitere Geschäftsbeziehung entsteht und keine rechtlichen Ansprüche zu erwarten sind.

Buchungs-, Vertrags- und Kundendaten

Diese Daten werden für die Dauer der Vertragsabwicklung und anschließend grundsätzlich bis zu drei Jahre zur Bearbeitung möglicher Rückfragen und zur Geltendmachung oder Abwehr zivilrechtlicher Ansprüche gespeichert.

Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen

Steuerlich und unternehmensrechtlich relevante Unterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des betreffenden Kalenderjahres gespeichert. Eine längere Speicherung erfolgt, wenn die Unterlagen für ein anhängiges Verfahren erforderlich sind.

Kundenkonto

Kontodaten werden bis zur Löschung des Kundenkontos oder bis zu einem entsprechenden Löschungsantrag gespeichert. Gesetzlich aufzubewahrende Buchungs-, Bestellungs- und Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.

Normale Kundenaufnahmen

Fertig bearbeitete und gelieferte Kundenbilder können grundsätzlich bis zu drei Jahre nach der letzten Lieferung aufbewahrt werden, um Reklamationen, Wiederherstellungen und Nachbestellungen bearbeiten sowie die vertragsgemäße Leistung dokumentieren zu können.

Unbearbeitete beziehungsweise nicht ausgewählte Aufnahmen werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine längere Speicherung ausdrücklich vereinbart wurde oder für rechtliche Ansprüche erforderlich ist.

Eine dauerhafte Archivierung wird nicht geschuldet.

Pass- und Ausweisfotos

Digitale Arbeitsdateien von Pass- und Ausweisfotos werden grundsätzlich spätestens drei Monate nach der Übergabe beziehungsweise Übermittlung gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung, technische Systemvorgabe oder ausdrückliche Vereinbarung eine längere Speicherung erfordert.

Erotik-, Akt- und besonders intime Aufnahmen

Nicht ausgewählte Aufnahmen werden grundsätzlich spätestens drei Monate nach Abschluss der Bildauswahl gelöscht.

Gelieferte bearbeitete Aufnahmen werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach der vollständigen Lieferung gelöscht, sofern keine längere Archivierung ausdrücklich und nachweisbar gewünscht wird oder die Speicherung zur Bearbeitung einer Reklamation oder zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Onlinegalerien und Downloadlinks

Onlinegalerien und Downloadlinks werden nach Ablauf des bei der Bereitstellung mitgeteilten Zeitraums deaktiviert oder gelöscht.

Veröffentlichte Bilder

Bilder, die aufgrund einer Einwilligung veröffentlicht wurden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur Beendigung des Veröffentlichungszwecks verwendet.

Newsletter

Newsletterdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Der Nachweis einer Einwilligung oder eines Widerrufs kann anschließend für die Dauer möglicher rechtlicher Ansprüche aufbewahrt werden.

Cookie- und Analysedaten

Die konkrete Speicherdauer einzelner Cookies und Dienste wird in den Cookie-Einstellungen der Website angezeigt.

Daten können länger gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung eines Verfahrens oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche notwendig ist.

32. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise erforderlich, um:

  • eine Anfrage zu beantworten,

  • einen Termin zu reservieren,

  • einen Vertrag abzuschließen,

  • ein Shooting durchzuführen,

  • Bilder oder Produkte zu liefern,

  • eine Zahlung abzuwickeln,

  • eine Rechnung auszustellen.

Ohne die erforderlichen Daten kann die jeweilige Leistung möglicherweise nicht erbracht werden.

Die Bereitstellung von Daten für Newsletter, nicht notwendige Cookies, Analyse, Werbung oder Veröffentlichung von Bildern ist freiwillig.

33. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO beruhen.

Zahlungsdienstleister können automatisierte Sicherheits- oder Betrugsprüfungen durchführen. Nähere Informationen dazu stellt der jeweilige Zahlungsdienstleister zur Verfügung.

34. Rechte betroffener Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,

  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Ein Widerspruch gegen Direktwerbung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen erhoben werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@fotoramhofer.at

Damit personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Personen übermittelt werden, können wir bei begründeten Zweifeln einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Anfragen werden grundsätzlich innerhalb eines Monats beantwortet. Diese Frist kann in gesetzlich vorgesehenen Fällen um weitere zwei Monate verlängert werden.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine andere gesetzliche Grundlage die weitere Speicherung erfordert.

35. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

Wir ersuchen Sie, sich bei Fragen oder Beschwerden nach Möglichkeit zunächst an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und lösen können. Ihr Recht auf unmittelbare Beschwerde bei der Datenschutzbehörde bleibt unberührt.

36. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff, unzulässiger Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

  • verschlüsselte HTTPS-Verbindung,

  • Zugriffsbeschränkungen,

  • passwortgeschützte Systeme,

  • aktuelle Software und Sicherheitsfunktionen,

  • beschränkter Zugriff auf Kunden- und Bilddaten,

  • sorgfältige Auswahl von Dienstleistern,

  • regelmäßige Datensicherung, soweit erforderlich.

Trotz sorgfältiger Schutzmaßnahmen kann bei Datenübertragungen im Internet kein absolut lückenloser Schutz garantiert werden.

​

37.Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics hilft uns dabei zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir insbesondere Reichweite, Benutzerführung, Inhalte, Buchungswege und Werbemaßnahmen auswerten und verbessern.

Google Analytics wird ausschließlich aktiviert, wenn der Besucher zuvor über unser Cookie-Einwilligungssystem der Kategorie „Analyse“ zugestimmt hat.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • besuchte Seiten,

  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs,

  • Klicks und Interaktionen,

  • Einstiegs- und Ausstiegsseiten,

  • Referrer-URL,

  • ungefährer Standort,

  • Browsertyp und Browserversion,

  • Betriebssystem,

  • Gerätetyp und Bildschirmauflösung,

  • Spracheinstellungen,

  • Sitzungs- und Cookie-Kennungen,

  • gebuchte oder gekaufte Leistungen,

  • definierte Ereignisse und Conversions.

Die IP-Adresse wird von Google technisch verwendet, unter anderem zur Ableitung einer ungefähren geografischen Region und zur Absicherung des Dienstes. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union vor einer dauerhaften Protokollierung verworfen. Vollständige IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht dauerhaft gespeichert.

Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Bilddateien oder andere unmittelbar identifizierende Kundendaten an Google Analytics.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Funktion „Datenschutzeinstellungen“ beziehungsweise das auf unserer Website angezeigte Datenschutzsymbol widerrufen oder geändert werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Speicherdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in unserer Google-Analytics-Property ist auf 14 Monate eingestellt. Davon nicht betroffen sind statistisch zusammengefasste Berichte, die keine direkte Zuordnung zu einzelnen Nutzern ermöglichen.

Soweit Google Analytics mit unserem Google-Ads-Konto verbunden ist, können eingewilligte Analyse- und Conversion-Daten zwischen Google Analytics und Google Ads ausgetauscht werden. Dies dient insbesondere der Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen, der Erstellung statistischer Auswertungen und – sofern ausdrücklich zugestimmt – der Bildung von Zielgruppen für Werbemaßnahmen.

Google kann Daten auch an verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Eine solche Übermittlung erfolgt nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Sie können zusätzlich das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verwenden:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

38. Meta Pixel und Meta Conversions API

Wir verwenden das Meta Pixel und – soweit über Wix technisch verbunden – die Meta Conversions API.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Das Meta Pixel ist eine auf der Website eingesetzte Technologie, mit der wir nachvollziehen können, ob Besucher nach dem Anklicken einer Werbung auf Facebook oder Instagram bestimmte Handlungen auf unserer Website ausführen.

Die Meta Conversions API ermöglicht eine ergänzende serverseitige Übermittlung bestimmter Ereignisdaten an Meta. Bei einer Wix-Verbindung können Meta Pixel und Conversions API gemeinsam eingesetzt werden.

Meta Pixel und Meta Conversions API werden nur aktiviert, wenn der Besucher zuvor über unser Cookie-Einwilligungssystem der Kategorie „Marketing“ zugestimmt hat.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,

  • Datum und Uhrzeit,

  • Referrer-URL,

  • IP-Adresse,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • Betriebssystem,

  • Cookie- und Gerätekennungen,

  • Meta-Klickkennung,

  • Interaktionen mit der Website,

  • aufgerufene Leistungen oder Produkte,

  • Beginn und Abschluss einer Terminbuchung,

  • Kauf eines Gutscheins oder Produkts,

  • Kontakt- und Conversion-Ereignisse,

  • Bestellwert, Währung und Transaktionsart.

Wenn der erweiterte Abgleich oder die Meta Conversions API aktiviert ist, können bestimmte Kontakt- oder Transaktionsinformationen vor der Übermittlung verschlüsselt beziehungsweise gehasht werden. Dazu können beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Zuordnungsmerkmale gehören. Eine solche Übermittlung erfolgt nur im Rahmen der erteilten Marketing-Einwilligung und soweit sie für die eingerichtete Conversion-Messung erforderlich ist.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

  • der Messung des Erfolgs unserer Facebook- und Instagram-Werbung,

  • der Zuordnung von Buchungen, Anfragen oder Käufen zu Werbeanzeigen,

  • der Erstellung statistischer Auswertungen,

  • der Optimierung unserer Werbekampagnen,

  • der Bildung von Zielgruppen,

  • der erneuten Ansprache interessierter Websitebesucher, sofern dies aktiviert wurde.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Funktion „Datenschutzeinstellungen“ beziehungsweise das auf der Website angezeigte Datenschutzsymbol geändert oder widerrufen werden.

Soweit wir gemeinsam mit Meta über die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta entscheiden, besteht nach den Bedingungen für Meta Business Tools eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Unsere Verantwortung betrifft insbesondere die ordnungsgemäße Einholung der Einwilligung und die Erhebung sowie Übermittlung der Daten über unsere Website.

Für die anschließende Verarbeitung der übermittelten Daten, insbesondere die Zuordnung zu Meta-Konten, Erstellung von Zielgruppen, Werbeausspielung und Speicherung innerhalb der Meta-Systeme, ist grundsätzlich Meta verantwortlich.

Wenn ein Besucher bei Facebook oder Instagram angemeldet ist, kann Meta die übermittelten Informationen möglicherweise seinem Meta-Konto zuordnen. Auch bei nicht angemeldeten Personen können Cookies, Gerätekennungen oder andere Identifikatoren verarbeitet werden.

Wir erhalten von Meta grundsätzlich statistische Auswertungen und können daraus nicht ohne Weiteres die Identität einzelner Websitebesucher feststellen.

Meta kann personenbezogene Daten auch in den USA oder anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Eine solche Übermittlung erfolgt nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools

https://www.facebook.com/privacy/center/

39. Speicherdauer von Analyse- und Marketingdaten

Für die in Google Analytics gespeicherten nutzer- und ereignisbezogenen Daten ist eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten vorgesehen.

Die Speicherdauer von Google-Ads-, Meta-Pixel- und Meta-Conversions-Daten richtet sich nach der Art des jeweiligen Ereignisses, den Einstellungen in unseren Google- und Meta-Werbekonten sowie den Aufbewahrungsbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Wir speichern eigene Analyse- und Werbeauswertungen nur so lange, wie sie für die Bewertung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen, zur Abrechnung oder zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Die konkrete Speicherdauer der eingesetzten Cookies wird zusätzlich in den Cookie-Einstellungen unserer Website angezeigt.

40. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Leistungen, die Website oder eingesetzte Dienstleister ändern.

Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Beginn der Datenschutzerklärung angegeben.

bottom of page